本中心為前往新南向國家人員及該國家來臺人員提供全人醫療諮詢或轉銜醫療服務。
提供前往新南向國家的國人：赴外前後體檢、急慢性疾病照護諮詢、就醫資訊、及團體服務諮詢與預約等服務，也提供新南向國家來臺人員體檢、急慢性疾病照護諮詢、就醫資訊及團體服務諮詢與預約等服務。

目前設置有：

1. 專屬網站：提供最新疫情速訊、新南向國家轉銜醫院資料、國內轉銜醫院資料、新南向國家健康與醫療資訊、新南向國家駐外與緊急聯絡資訊、往返新南向國家體檢表、本中心的服務方式及諮詢表單。
2. 諮詢專線：(02)-2312-3456轉分機66607；海外可使用Skype：newsouthhealth，服務時間：平日上午九點至下午五點，由海外健康管理師初步諮詢，必要時轉介至新南向人員健康特約諮詢門診或其他專科門診。
3. 諮詢信箱：newsouthhealth@gmail.com 工作日48小時內回覆)。

歡迎有需要的民眾多加利用。

本中心網站上「聯絡我們」專區，設有諮詢表單可供填寫；或撥打諮詢專線(02)-2312-3456轉分機66607；海外可使用Skype：newsouthhealth (服務時間：平日上午九點至下午五點)；或填寫電子郵件傳送至諮詢信箱newsouthhealth@gmail.com(工作日48小時內回覆)，皆可和中心聯繫。

(1)可電聯本服務中心或從網站上填寫諮詢表單，由健康管理師評估安排特約諮詢門診或轉介其他專科門診。
(2) 符合健保規範項目，「新南向人員健康特約諮詢門診」皆有健保給付。

每個民眾的需求不同，考量諮詢問題可能需進一步轉介，建議於出發前提早兩周與本中心聯繫。

本中心提供來往新南向國家人員醫療諮詢及轉銜醫療服務，即使非本院病患也能使用。